Prozessunterstützung

Im Rahmen der Einführung einer Software zur Maschinendatenerfassung und -auswertung fallen je nach Anforderung und Umfeld unterschiedliche Arbeitsschritte an:

  • Analyse eines eventuell vorhandenen IST-Systems (Maschinen, Hardware, Software)
  • Beratung bei der Ermittlung von firmenspezifischen Anforderungen
  • Erstellung von Kosten / Nutzen-Analysen und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen
  • Ermittlung der benötigten Hardware
  • Festlegung der Software-Anforderungen über den Auslieferungsstandard hinaus
  • Definition / Prüfung der Datenübernahme aus kaufmännischer Sicht (z. B. Aufträge, Arbeitsvorgänge, ... von dem ERP-System)
  • Definition / Prüfung der Datenübergabe an kaufmännische Softwaresysteme (z. B. Fertigmeldungen, Ausschuss, Prozessdaten, ... an das ERP-System)
  • Installation unserer Erfassungs-Hardware und Parametrierung der Erfassungsgeräte
  • Datenübernahme aus den Maschinen (z. B. über digitale oder analoge Signale)
  • Installation der Software + Parametrierung (Zugangsberechtigungen, ...)
  • Koordination beteiligter Unternehmen und Fachabteilungen (Softwareanbieter, Maschinenauf-/hersteller, Fachabteilungen, ...)
  • Schulung der Anwender und IT-Betreuer
  • Betreuung im Testbetrieb
  • Datenanalyse und Unterbreitung von Optimierungsvorschlägen

Nicht in jedem Anwendungs-, Endkunden-, Beratungs-, Softwareunternehmen oder Systemhaus sind Kompetenzen für alle Bereiche vorhanden oder gerade für ein Projekt verfügbar. Hinzu kommt, dass in der Regel bereits vorhandene Softwaresysteme, wie z.B. kaufmännische Programme, Planungs- und Steuerungssoftware (ERP) anzubinden sind. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen um eine erfolgreiche MDE-Einführung zu erreichen für zufriedene Anwender und Kunden.

Sie können entscheiden, ob Sie die Maschinendaten-Software lediglich bei uns erwerben möchten oder ob Sie (Anwendungsunternehmen, Unternehmensberatung, Systemhaus, Softwareanbieter, ...) darüber hinaus eine Betreuung erwerben möchten, deren Umfang Sie selbst bestimmen. Sie definieren, welches unsere Aufgabe(n) zur erfolgreichen Einführung Ihrer MDE-Lösung sind.

Ebenfalls bieten wir Entwicklungssupport für Softwareunternehmen oder IT-Abteilungen an, die unsere MDE-Lösung an eine vorhandene Softwarelösung EDV-technisch anbinden möchten. Gerne arbeiten wir hier mit Ihnen zusammen.

Kundenschutz ist für uns dabei selbstverständlich. Gerne versichern wir Ihnen das auch schriftlich.